Vaše úkoly
- Odborné a organizační vedení týmu pro automatizaci služeb
- Analýza technických poruch a strukturované řešení problémů
- Kategorizace problémů (např. robotika, PLC, mechanika) a předávání příslušným odborným oddělením
- Kontaktní osoba pro zákazníky v otázkách automatizace souvisejících se servisem
- Koordinace externích partnerů a dodavatelů (např. FANUC)
- Podpora při uvádění do provozu, analýze poruch a optimalizaci automatizačních zařízení
- Zajištění vysoké kvality služeb a spokojenosti zákazníků
- Plánování a organizace servisních zásahů (na dálku i na místě)
- Vytváření, údržba a další rozvoj technické dokumentace
- (např. servisní zprávy, analýzy poruch, popisy procesů)
Váš profil
- Dokončené technické vzdělání nebo studium v oboru automatizační techniky, mechatroniky,
- elektrotechniky nebo oboru podobného
- Silný zájem o automatizační řešení a průmyslové systémy
- Základní znalosti elektrotechniky
- Znalost programování robotů FANUC je výhodou
- Výrazné analytické a problémové řešení schopnosti
- Samostatný, strukturovaný a na řešení orientovaný způsob práce
- Silná orientace na zákazníka a vynikající komunikační schopnosti
- Zkušenosti s technickou dokumentací a strukturovaným přístupem k práci
- Organizační schopnosti, zejména při jednání s externími dodavateli
- Velmi dobrá znalost němčiny a angličtiny slovem i písmem
Místo
Pleidelsheim, Německo.