주요 업무
- 서비스 자동화 팀의 전문적 및 조직적 관리
- 기술적 장애 분석 및 체계적인 문제 해결
- 문제 분류(예: 로봇 공학, PLC, 기계 공학) 및 담당 부서로 이관
- 서비스 관련 자동화 주제에 대한 고객 담당자 역할
- 외부 파트너 및 공급업체(예: FANUC)와의 협업 조정
- 자동화 설비의 시운전, 오류 분석 및 최적화 지원
- 높은 서비스 품질 및 고객 만족도 보장
- 서비스 출동(원격 및 현장)의 계획 및 조직
- 기술 문서의 작성, 관리 및 개선
- (예: 서비스 보고서, 오류 분석, 공정 설명서)
지원 자격
- 자동화 기술, 메카트로닉스,
- 전기공학 또는 이와 유사한 분야의 학위 소지자
- 자동화 솔루션 및 산업용 시스템에 대한 깊은 관심
- 전기공학 기초 지식
- FANUC 로봇 프로그래밍 지식 보유 시 우대
- 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력
- 자율적이고 체계적이며 해결 중심의 업무 방식
- 높은 고객 지향성과 뛰어난 의사소통 능력
- 기술 문서 처리 경험 및 체계적인 업무 방식
- 조직 능력, 특히 외부 서비스 제공업체와의 협업 시
- 구두 및 서면 독일어와 영어에 능통함
근무지
독일 플라이델스하임.