Ваши задачи
- Техническое и организационное руководство командой по автоматизации сервиса
- Анализ технических неисправностей и структурированное решение проблем
- Классификация проблем (например, робототехника, ПЛК, механика) и передача их в соответствующие специализированные подразделения
- Контактное лицо для клиентов по вопросам автоматизации, связанным с обслуживанием
- Координация работы внешних партнеров и поставщиков (например, FANUC)
- Поддержка при вводе в эксплуатацию, анализе неисправностей и оптимизации систем автоматизации
- Обеспечение высокого качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
- Планирование и организация сервисных выездов (удаленных и на месте)
- Создание, ведение и доработка технической документации
- (например, отчеты о сервисном обслуживании, анализ неисправностей, описания процессов)
Ваш профиль
- Законченное техническое образование или высшее образование в области автоматизации, мехатроники,
- электротехники или аналогичной области
- Большой интерес к решениям в области автоматизации и промышленным системам
- Базовые знания в области электротехники
- Навыки программирования роботов FANUC являются преимуществом
- Выраженные аналитические способности и умение решать проблемы
- Самостоятельный, структурированный и ориентированный на решение задач подход к работе
- Высокая клиентоориентированность и коммуникабельность
- Опыт работы с технической документацией и структурированный подход к работе
- Организаторские способности, особенно при работе с внешними подрядчиками
- Очень хорошее владение немецким и английским языками в устной и письменной форме
Место
Плейдельсхайм, Германия.